En bref - Un peu de patience

Hydro-Québec a certes décidé de modifier ces nouvelles factures s'adressant aux clients du service de paiement par versements égaux, mais ceux-ci devront prendre leur mal en patience pour encore quelques mois, puisque le retour des éléments supprimés depuis le mois dernier ne se fera pas avant la fin du mois de juillet, a appris Le Devoir.

Il y a de cela deux semaines, la société d'État avait annoncé qu'elle indiquerait de nouveau le détail de la consommation électrique mensuelle en dollars, mais aussi l'historique de la consommation en dollars. Ces deux éléments seront de retour au milieu de l'été. Toutefois, a précisé hier la porte-parole d'Hydro-Québec Distribution, Josée Morin, «le solde entre le coût de la consommation réelle et les mensualités va être disponible entre la fin du mois de juillet et la fin du mois de septembre, en fonction du cycle de facturation du client». Pourquoi un tel délai? «Ce sont des modifications qu'on doit apporter à notre système, donc ce ne sont pas des modifications qu'on pouvait mettre de façon automatique. Il faut prendre le temps de bien faire les choses», a justifié Mme Morin. «Il y a des coûts associés à ça, mais à ce stade-ci, je n'ai pas le détail de ces coûts», a-t-elle aussi souligné. La mesure concerne 1,3 million d'abonnés.

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