«Patient bashing»
Notre bonne FMOQ se paie la traite aujourd’hui en mentionnant le chiffre de plus de 100 000 rendez-vous manqués à cause du patient lui-même.
Convenons qu’il faut en effet rappeler aux délinquants l’importance de la prise de rendez-vous avec un professionnel de la santé et la gravité de ne pas se présenter sans raison sérieuse.
Rappelons aussi que des rapports publiés de temps à autre par divers établissements de soins indiquent que les patients sont responsables de 20 % des rendez-vous et interventions manqués, en hôpital.
On n’aurait toujours pas, par contre, commencé à travailler sur les 80 % qui sont, eux, attribuables à la gestion hospitalière et aux médecins.
On peut certainement faire un rappel aux patients, mais pourquoi pas, aussi, aux hôpitaux et aux médecins ?