Revenu Canada promet de faire mieux avec ses centres d’appels
L’agence fédérale prend acte des critiques et annonce déjà des améliorations.
« Service public » : tous nos articles
Agence du revenu du Canada: un centre d’appels lent et pas toujours fiable pour les PME
Dans certains cas, une réponse sur deux est soit incomplète, soit inexacte, rapporte la FCEI.
Contestation sociale: de la France au Québec
Un réseau d’éducation public faible nuit à tout le monde.
| Pierre-Luc Desjardins
| Idées
Un autre panier de crabes
Chronique Franciser les services publics sera encore plus délicat que réformer le PEQ.
Le Bloc veut des services fédéraux à visage découvert
Il réclamera la même chose pour le vote et la prestation du serment de citoyenneté.
| Marie Vastel
| Canada
Cinquante ans de gestion hypocrite du déclin des francophones
L’anniversaire de la Loi canadienne sur les langues officielles n’offre rien à célébrer.
| Christian Gagnon
| Idées
Legault à la défense des services publics «à visage découvert»
Québec promet de sauver l'article 10 de la «loi 62 des libéraux».
Les promesses de la CAQ financées par des économies de 838 millions
Pas question de toucher aux services, dit Legault.
Un Vieux Québec sans services!
| Jacques Leclerc
| Lettres
Le service public en culture à l’ère numérique
L’ONF a choisi d’assumer un leadership à l’égard du besoin de changement.
| Claude Joli-Coeur
| Libre opinion