Shaw ferme des centres en Alberta

Edmonton — Shaw Communications a annoncé mercredi la fermeture de centres de service à la clientèle en Alberta, une décision qui touchera quelque 1600 employés, dont certains en Colombie-Britannique. Selon Shaw, les 1600 travailleurs touchés, qui viennent en aide aux clients qui éprouvent des difficultés avec les services d’Internet, de Wi-Fi, de téléphonie numérique et de vidéo, se verront offrir des emplois à d’autres centres de service à la clientèle, dans d’autres villes. Selon Chris Kucharski, un vice-président de Shaw, les fermetures s’inscrivent dans le cadre d’un plan d’expansion pour les centres de service à la clientèle de Victoria, Vancouver, Winnipeg et Montréal.