Air Canada, le meilleur en Amérique du Nord

Dans le cadre de sondages annuels menés en 2012 par les magazines de voyage américains Business Traveler, Global Traveler et Premier Traveler, Air Canada a été choisi meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, et meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord. La société aérienne a également été primée pour « l’expérience à bord » et pour son service en classe Affaires. En 2012, Air Canada a aussi été classée, pour une troisième année consécutive, meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord dans le cadre d’un sondage réalisé à l’échelle mondiale auprès de plus de 18 millions de voyageurs aériens par la firme de recherche indépendante Skytrax.