Onze points sur 100 pour le personnel soignant

L'extrait de l'appel de propositions du CHSLD de Champlain, rendu public par l'Agence des partenariats public-privé Québec (PPP Québec), présente la pondération des points qui seront accordés à chacun des volets de l'offre que les soumissionnaires doivent déposer le 14 octobre prochain. Le score accordé au personnel qui aura à veiller sur les 200 malades occupe une part congrue du pointage total, soit autour de 10 %, a constaté Le Devoir.

Sur une échelle de 100 points, cinq iront au choix du site, 25 à l'environnement physique, 30 aux soins et services, 10 au mobilier et aux équipements généraux et médicaux et 30 au plan de financement, comprenant le modèle financier. Pour prétendre au titre de soumissionnaire retenu, les candidats devront avoir atteint un minimum de 75 points. Une note minimale de 16 sur 25 devra être atteinte pour le volet environnement physique, alors qu'il faudra un score d'au moins 22,5 points sur 30 pour les volets soins et services ainsi que le plan de financement.

Au chapitre des soins et services, 10 points iront à la gestion et à l'administration, comprenant, par exemple, le plan d'urgence et les systèmes d'information, pour un point chacun. Les ressources humaines, quant à elles, comptent pour trois points sur les 10 alloués à la gestion et à l'administration. À l'intérieur de ces trois points, les soumissionnaires verront évaluer les éléments suivants: «la stratégie d'action pour attirer et retenir la main-d'oeuvre, la politique de recrutement et d'embauche, le plan de développement des ressources humaines, l'organigramme et le plan des effectifs, les mécanismes de supervision et d'encadrement clinique et les ressources professionnelles et non professionnelles dédiées aux activités cliniques, la répartition des heures travaillées pendant la journée et enfin le rôle des personnes bénévoles».

Les propositions quant aux soins et services directs aux patients recevront un maximum de huit points sur 100. Ils regroupent «la philosophie de gestion des soins et services et de "l'approche milieu de vie"; les principes directeurs et processus visant à intégrer le "concept milieu de vie"; la programmation et l'organisation du travail, planifiées et structurées de manière à rencontrer les valeurs, les goûts, les besoins psychosociaux et les habitudes de vie des résidents pour chacun des besoins et services; la qualité et la continuité des services; et le rôle dévolu au comité des résidents».

La clientèle hébergée en CHLSD est composée de personnes en lourde perte d'autonomie nécessitant au moins quatre heures de soins cliniques par jour. Dans les établissements de soins de santé, la masse salariale représente environ 80 % des coûts de fonctionnement annuels.

Les quatre soumissionnaires en course pour ce premier CHSLD en mode PPP ont jusqu'au 14 octobre pour déposer un projet détaillé qui respecte toutes les exigences énumérées dans cet appel de propositions. Il s'agit de trois consortiums et du Groupe Savoie, propriétaire des Résidences Soleil. Le Groupe Âge 3 est composé des centres d'hébergement Bio Santé, du CHSLD Saint-Vincent-Marie, de Bouthillette Parizeau et associés, de Decarel, Jodoin, Lamarre Pratte et associés, architectes et de Saia, Deslauriers, Kadanoff, Brisebois, Blais et associés. Héritage Santé réunit Pomerleau, Vigie Santé et Riopel et associés, architectes. Nationax représente ABCP, AECON, AECON Concessions, Axima Services et CIMA +. Trois rencontres de trois jours organisées par les autorités publiques sont prévues en juillet et en août pour répondre à leurs questions.