La difficile relation des Américains avec le télémarketing
L'industrie américaine du télémarketing a eu la vie facile pendant des décennies, jusqu'à ce que Washington décide de mettre sur pied le Do-Not-Call Registry à l'été 2003 et qu'un célèbre chroniqueur publie quelques mois plus tard le numéro du plus grand groupe de lobbyisme pour inviter ses lecteurs à l'inonder d'appels. Alors que l'industrie canadienne est déjà en faveur de la création d'une liste nationale d'auto-exclusion, les Américains ont eu droit à une bataille de titans.
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