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La liste «n'appelez pas» - Bell perd la gestion des plaintes

Fabien Deglise   29 janvier 2008  Société
Après le tollé, le correctif. Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé hier qu'il allait finalement confier à un organisme indépendant la gestion des plaintes et des enquêtes sur les mauvaises pratiques en matière de télémarketing au pays et sur les dysfonctionnements possibles de la Liste nationale des numéros de téléphone exclus (LNNTE), dont l'apparition est prévue cet automne.
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  • Mario Tremblay
    Abonné
    mardi 29 janvier 2008 08h10
    Nous sommes bien en 2008?
    « Annoncée en 2004, implantation à l'automne 2008, sans compter les possibles dérapages.
    Parce que dérapages il y aura, puisque gérée par Bell.
    En informatique, il s'agit d'une BD qui prend une semaine à monter gros max.
    Il y en a des gens qui ont vécu sur ce projet pendant tout ce temps.
    C'est 3 ans de trop. Et ça vaut pour bien des domaines : santé, sécurité, économie... »

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