La tromperie pourrait être sanctionnée. La compagnie aérienne Air Canada fait face à 17 chefs d'accusation déposés hier par l'Office de la protection...
Alors que l'Office de la protection du consommateur (OPC) vient de la rappeler à l'ordre pour non-respect de la Loi en matière d'affichage des prix, la compagnie...
La fin de la récréation est sur le point de sonner. La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) a décidé de porter plainte auprès de...
Deux semaines après la fin de l'ultimatum lancé à Air Canada par l'Office de la protection du consommateur (OPC) pour qu'il se conforme à la loi, le...
L'Office de la protection des consommateurs montre les dents. Quatre mois après l'entrée en vigueur d'une nouvelle disposition sur l'affichage des prix au Québec,...
Changement de ton à l'agence provinciale de défense des consommateurs. Plus de deux mois après l'entrée en vigueur de la nouvelle Loi sur la protection du...
L'Office de la protection du consommateur (OPC) n'a pas l'intention d'intervenir auprès des principaux transporteurs aériens qui depuis plus de deux mois ne respectent...
L'Office de la protection du consommateur (OPC) et la ministre de la Justice, Kathleen Weil, ont présenté hier les éléments d'une nouvelle réglementation qui...
Le clown ne rigole plus. La multinationale américaine du burger, McDonalds, a reconnu hier sa culpabilité devant l'Office de la protection du consommateur pour avoir orchestré une vaste campagne de...
Notre sacro-sainte société de consommation est ainsi faite que le consommateur est dans bien des cas le dindon de la farce. Qu'incombe au client la responsabilité d'être un consommateur avisé et...