Long courrier - L'Australie
Photo : Agence France-Presse
Si vous prévoyez un voyage au pays du kangourou, sachez que les passes d’avion sont disponibles pour le même prix ici et parfois moins chères qu’en Australie.
«Je planifie un voyage de quatre semaines en Australie vers la fin de février 2008.
«Je passerai environ deux semaines à Adélaïde. Je voyagerai ensuite dans le pays (Outback et Gold Coast). Voici mes questions:
- Est-il vrai que c'est moins cher d'acheter les billets avant de partir pour différentes destinations dans le pays (exemple: Adélaïde-Alice Spring-Cairns-Sydney... )?
- Étant sur place, est-il plus avantageux d'acheter les forfaits avec les agences locales que de les acheter ici avant de partir?
- Existe-t-il des agences spécialisées pour l'Australie?
- Est-il possible de consigner une grosse valise quelque part? La première semaine, je serai là-bas pour affaires et voudrais voyager léger pour la suite.
Merci beaucoup pour vos réponses. Je dévore toujours votre page le samedi.»
Mme Pham, Montréal
Non, ce n'est pas moins cher d'acheter des forfaits avec des agences locales s'il s'agit bien sûr de forfaits qui n'existent que là-bas (visite d'une île particulière ou d'une ferme, par exemple).
Les passes d'avion sont disponibles pour le même prix ici et parfois moins chères qu'en Australie.
Pour les voyagistes, Boomerang Tours et Cassis Tours se font fait une spécialité de l'Australie. Quant à la grosse valise, les consignes des aéroports et des gares routières d'autobus sont indiquées en fonction de votre trajet.
Le Canada d'est en ouest
«Vos données sont souvent bien intéressantes, même si je ne peux pas faire beaucoup de voyages.
«J'aimerais savoir ce que vous conseilleriez à un couple de Français qui veulent venir à Montréal mais qui aimeraient parcourir en auto la Transcanadienne entre Montréal de Vancouver, comme ils l'ont déjà fait à bord du Transsibérien. Leur projet se réaliserait au printemps.
«Je leur ai déjà signalé que venir à Montréal à la fin de mars était à exclure et qu'ils feraient mieux de commencer par Vancouver. À part cela, je ne sais pas trop quoi leur suggérer. Quel est au juste le parcours de la Transcanadienne? Gagneraient-ils à s'en écarter à certains endroits?
«Auraient-ils avantage à laisser l'auto pour la partie des Rocheuses et parcourir celles-ci par train?
«Bref, conseils et références seraient appréciés. Je vous en remercie d'avance.»
Christiane S., Montréal
Vos amis français pourraient utiliser l'automobile jusqu'aux Rocheuses et les parcourir du nord au sud, puis prendre le train jusqu'à Toronto et reprendre une voiture pour rejoindre Montréal, en allant du côté du nord d'Ottawa, mal connu mais qui offre des coins bien sympathiques en bord de rivière. Et prévenez-les qu'il y a une différence de clientèle et de service entre Via Rail et le Transsibérien. Le parcours de la Transcanadienne est monotone, comme toutes les grandes routes, et il est donc utile de s'armer d'une bonne carte et d'aller défricher des hasards et des surprises.
New York en standard
«Nous sommes un couple dans la cinquantaine et devons aller à New York fin mars ou début avril 2008. Il y a évidemment beaucoup d'hôtels et de B&B, et nous avons exploré plusieurs sites de réservations. Cependant, nous constatons qu'il est difficile de trouver une chambre double standard en dessous de 180 $US par nuit. Nous nous contentons d'une chambre confortable et sans luxe, à la condition d'avoir douche et toilette correctes. Nous sommes même prêts à partager une salle de bains avec les occupants d'une autre chambre. Nous désirons cependant résider à un endroit où il est possible de voyager par métro vers le centre de Manhattan. Auriez-vous des suggestions d'hôtels qui pourraient nous convenir? Nous sommes prêts à payer jusqu'à environ 120 $. Merci de porter attention à notre demande.»
Louis Morin, Montréal
Pour essayer de dépenser le moins pour l'hébergement, essayez le Manhattan Getaways, une association connue des New-Yorkais qui offre des chambres chez l'habitant et quelques appartements. De 110 à 135 $US la chambre.Tél. 212 956-2000, www.manhattangetaways.com.
Appart à Londres et à Amsterdam
«Nous aimerions fêter les 60 ans de notre mère en l'invitant une semaine soit à Londres, soit à Amsterdam, en septembre 2008. Peut-on y louer un petit appartement à coût raisonnable?»
Sylvie Morris, Montréal
Du côté de Londres et d'Amsterdam, le prix des appartements est parfois élevé, mais on peut en trouver à des prix raisonnables à cette adresse: www.homelidays.com, qui s'est spécialisée dans la location entre particuliers d'appartements en Europe. À Londres, il y a une agence qui s'appelle Aston's Apartments et qui en possède dans des maisons victoriennes dans des quartiers sympas: www.astons-apartments.com. Il y a également une petite agence familiale qui propose des B&B sans génie mais dans des familles plutôt accueillantes et à bon prix: www.lhslondon.com. L'office de tourisme londonien (www.visitlondon.com), qui a des bureaux dans les gares les plus fréquentées et dans les aéroports, a des listes d'appartements à différents tarifs et une liste de B&B par quartiers.
À suivre
Dans un communiqué diffusé cette semaine, l'Office de la protection du consommateur (OPC) annonce l'entrée en vigueur, depuis le 15 décembre dernier, de nouvelles règles encadrant les achats effectués par Internet, par téléphone ou par courrier.
Selon l'OPC, les nouvelles protections permettent au consommateur «d'effectuer un choix éclairé, d'exprimer un consentement valide et d'annuler un contrat lorsque le commerçant contrevient à la loi ou ne se conforme pas au contrat».
Dans la même optique, si le consommateur n'obtient pas le remboursement à la suite de l'annulation du contrat, il dispose dorénavant d'un recours: il peut demander à l'émetteur de la carte de crédit utilisée pour effectuer l'achat de créditer à son compte le montant dû par le commerçant.
Fait à noter, les contrats avec des commerçants étrangers seront dorénavant couverts par la Loi de la protection du consommateur. Ces nouvelles règles s'appliquent à tous les achats effectués à distance avec un commerçant, peu importe l'endroit où se trouve le siège social du commerçant. Renseignements: 1 888 672 2556; www.opc.gouv.qc.
La phrase de la semaine
«Ma steppe ne ressemble pas à une nouvelle mais à une encyclopédie de la steppe.» (Tchékhov)
Clin d'oeil
«La distance a le même effet sur l'esprit que sur la vue.» (S. Johnson)
À lire, voir, écouter
Le Guide état du monde consacré au Maroc: une manière de comprendre ce pays à travers la société et la culture (Éditions Découverte). Références historiques, histoire d'une société à deux vitesses, privilégiés, délaissés, rôle de la femme, etc.
Pour ceux qui se préparent à se rendre à Québec sous peu, deux petits fascicules faciles à glisser dans sa poche viennent de sortir: Le Vieux-Québec à pied de Maude Bonenfant (Éditions Heures Bleues) et Un grand week-end à Québec (Hachette), avec visites, magasinage et sorties.
Envoyez vos questions et bonnes adresses à lkiefer@ledevoir.com
«Je passerai environ deux semaines à Adélaïde. Je voyagerai ensuite dans le pays (Outback et Gold Coast). Voici mes questions:
- Est-il vrai que c'est moins cher d'acheter les billets avant de partir pour différentes destinations dans le pays (exemple: Adélaïde-Alice Spring-Cairns-Sydney... )?
- Étant sur place, est-il plus avantageux d'acheter les forfaits avec les agences locales que de les acheter ici avant de partir?
- Existe-t-il des agences spécialisées pour l'Australie?
- Est-il possible de consigner une grosse valise quelque part? La première semaine, je serai là-bas pour affaires et voudrais voyager léger pour la suite.
Merci beaucoup pour vos réponses. Je dévore toujours votre page le samedi.»
Mme Pham, Montréal
Non, ce n'est pas moins cher d'acheter des forfaits avec des agences locales s'il s'agit bien sûr de forfaits qui n'existent que là-bas (visite d'une île particulière ou d'une ferme, par exemple).
Les passes d'avion sont disponibles pour le même prix ici et parfois moins chères qu'en Australie.
Pour les voyagistes, Boomerang Tours et Cassis Tours se font fait une spécialité de l'Australie. Quant à la grosse valise, les consignes des aéroports et des gares routières d'autobus sont indiquées en fonction de votre trajet.
Le Canada d'est en ouest
«Vos données sont souvent bien intéressantes, même si je ne peux pas faire beaucoup de voyages.
«J'aimerais savoir ce que vous conseilleriez à un couple de Français qui veulent venir à Montréal mais qui aimeraient parcourir en auto la Transcanadienne entre Montréal de Vancouver, comme ils l'ont déjà fait à bord du Transsibérien. Leur projet se réaliserait au printemps.
«Je leur ai déjà signalé que venir à Montréal à la fin de mars était à exclure et qu'ils feraient mieux de commencer par Vancouver. À part cela, je ne sais pas trop quoi leur suggérer. Quel est au juste le parcours de la Transcanadienne? Gagneraient-ils à s'en écarter à certains endroits?
«Auraient-ils avantage à laisser l'auto pour la partie des Rocheuses et parcourir celles-ci par train?
«Bref, conseils et références seraient appréciés. Je vous en remercie d'avance.»
Christiane S., Montréal
Vos amis français pourraient utiliser l'automobile jusqu'aux Rocheuses et les parcourir du nord au sud, puis prendre le train jusqu'à Toronto et reprendre une voiture pour rejoindre Montréal, en allant du côté du nord d'Ottawa, mal connu mais qui offre des coins bien sympathiques en bord de rivière. Et prévenez-les qu'il y a une différence de clientèle et de service entre Via Rail et le Transsibérien. Le parcours de la Transcanadienne est monotone, comme toutes les grandes routes, et il est donc utile de s'armer d'une bonne carte et d'aller défricher des hasards et des surprises.
New York en standard
«Nous sommes un couple dans la cinquantaine et devons aller à New York fin mars ou début avril 2008. Il y a évidemment beaucoup d'hôtels et de B&B, et nous avons exploré plusieurs sites de réservations. Cependant, nous constatons qu'il est difficile de trouver une chambre double standard en dessous de 180 $US par nuit. Nous nous contentons d'une chambre confortable et sans luxe, à la condition d'avoir douche et toilette correctes. Nous sommes même prêts à partager une salle de bains avec les occupants d'une autre chambre. Nous désirons cependant résider à un endroit où il est possible de voyager par métro vers le centre de Manhattan. Auriez-vous des suggestions d'hôtels qui pourraient nous convenir? Nous sommes prêts à payer jusqu'à environ 120 $. Merci de porter attention à notre demande.»
Louis Morin, Montréal
Pour essayer de dépenser le moins pour l'hébergement, essayez le Manhattan Getaways, une association connue des New-Yorkais qui offre des chambres chez l'habitant et quelques appartements. De 110 à 135 $US la chambre.Tél. 212 956-2000, www.manhattangetaways.com.
Appart à Londres et à Amsterdam
«Nous aimerions fêter les 60 ans de notre mère en l'invitant une semaine soit à Londres, soit à Amsterdam, en septembre 2008. Peut-on y louer un petit appartement à coût raisonnable?»
Sylvie Morris, Montréal
Du côté de Londres et d'Amsterdam, le prix des appartements est parfois élevé, mais on peut en trouver à des prix raisonnables à cette adresse: www.homelidays.com, qui s'est spécialisée dans la location entre particuliers d'appartements en Europe. À Londres, il y a une agence qui s'appelle Aston's Apartments et qui en possède dans des maisons victoriennes dans des quartiers sympas: www.astons-apartments.com. Il y a également une petite agence familiale qui propose des B&B sans génie mais dans des familles plutôt accueillantes et à bon prix: www.lhslondon.com. L'office de tourisme londonien (www.visitlondon.com), qui a des bureaux dans les gares les plus fréquentées et dans les aéroports, a des listes d'appartements à différents tarifs et une liste de B&B par quartiers.
À suivre
Dans un communiqué diffusé cette semaine, l'Office de la protection du consommateur (OPC) annonce l'entrée en vigueur, depuis le 15 décembre dernier, de nouvelles règles encadrant les achats effectués par Internet, par téléphone ou par courrier.
Selon l'OPC, les nouvelles protections permettent au consommateur «d'effectuer un choix éclairé, d'exprimer un consentement valide et d'annuler un contrat lorsque le commerçant contrevient à la loi ou ne se conforme pas au contrat».
Dans la même optique, si le consommateur n'obtient pas le remboursement à la suite de l'annulation du contrat, il dispose dorénavant d'un recours: il peut demander à l'émetteur de la carte de crédit utilisée pour effectuer l'achat de créditer à son compte le montant dû par le commerçant.
Fait à noter, les contrats avec des commerçants étrangers seront dorénavant couverts par la Loi de la protection du consommateur. Ces nouvelles règles s'appliquent à tous les achats effectués à distance avec un commerçant, peu importe l'endroit où se trouve le siège social du commerçant. Renseignements: 1 888 672 2556; www.opc.gouv.qc.
La phrase de la semaine
«Ma steppe ne ressemble pas à une nouvelle mais à une encyclopédie de la steppe.» (Tchékhov)
Clin d'oeil
«La distance a le même effet sur l'esprit que sur la vue.» (S. Johnson)
À lire, voir, écouter
Le Guide état du monde consacré au Maroc: une manière de comprendre ce pays à travers la société et la culture (Éditions Découverte). Références historiques, histoire d'une société à deux vitesses, privilégiés, délaissés, rôle de la femme, etc.
Pour ceux qui se préparent à se rendre à Québec sous peu, deux petits fascicules faciles à glisser dans sa poche viennent de sortir: Le Vieux-Québec à pied de Maude Bonenfant (Éditions Heures Bleues) et Un grand week-end à Québec (Hachette), avec visites, magasinage et sorties.
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