Suite à un récent voyage "obligé" avec Air Canada Montréal-Port au Prince (Haïti)- Montréal, je ne peux qu'être d'accord avec vous, suite à ce que j'ai constaté lors de ces vols et j'ose en ajouter par surcroît. Je passe sous silence le "cabanon" dans lequel vous attendez pour prendre le vol Montréal Québec et où vous souhaitez ardemment qu'il y n'y ait pas de neige ou de pluie; au retour d'Haïti, après une mission lors de la semaine des émeutes, on nous offre des journaux anglophones seulement.(À noter que les passagers sont majoritairement créoles et francophones. N'ayant pas eu l'opportunité de bouffer créole avant d'embarquer, j'ose commander un de ses superbes sandwichs au boeuf au coût de 6,00$. Immangeable pas besoin de le souligner et surtout, en lisant l'étiquette, que j'ai conservée, fabriqué à Denver Colorado. Oups! Et pour finir, il est bien indiqué dans la revue Air Canada, qu'on peut demander un coussin et une courverture au montant de 2,00$, et bien, croyez-le ou non, il n'y e a pas. Pas besoin de préciser qu'on revient d'Haïti, où il fait +35 et que tout le monde souffre du froid et de la température peu confortable à bord de l'avion. Je passe sous silence, le manque de sourire et de courtoisie de la part du personnel de bord et l'écran unique pour les passagers de la section concernée. Je voulais juste en ajouter, question que notre voyageur national révise une fois pour toute ses positions. Je travaille plus souvent en Afrique et la comparaison avec Air France, seul autre transporteur que je connaisse, me fait donner à Air France un 3 étoiles et à Air Canada aucune. Je vous remercie de bien vouloir de lire susanne de Québec