Mots clés : Centre de rédaction de rapports d'événements, Service de police de la Ville de Montréal, Justice, Québec (province), Montréal
Le Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) se dit satisfait de son nouveau Centre de rédaction de rapports d'événements (CRRE), lancé il y a deux semaines.
À ce jour, quelque 276 appels ont été traités à la plus grande satisfaction des citoyens. En contactant le 911, ce service permet de remplir sans se déplacer un rapport d'événement pour des infractions de vol sans violence, méfait et perte d'objets précieux, comme un passeport ou un porte-monnaie. Le centre est ouvert sept jours sur sept de 8h à 22h. Le service au comptoir est par ailleurs accessible tous les jours de 9h à 19h dans les différents postes de quartier. Dans les postes du centre-ville (20 et 21), le service au comptoir est cependant disponible à toute heure du jour. La mise en place du CRRE a permis de dégager 115 policiers pour les affecter aux activités de patrouille et de gendarmerie. La Ville de Montréal a par ailleurs l'intention d'améliorer encore les services de police. À titre d'exemple, un véhicule spécialement aménagé sera présent lors d'événements festifs dès le printemps, et les citoyens pourront faire un rapport directement sur les lieux. D'ici 2009, les Montréalais pourront remplir leur rapport par Internet.