La liste «n'appelez pas» - Bell perd la gestion des plaintes
Mots clés : télémarketing, Bell Canada, Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Canada (Pays)
Après le tollé, le correctif. Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé hier qu'il allait finalement confier à un organisme indépendant la gestion des plaintes et des enquêtes sur les mauvaises pratiques en matière de télémarketing au pays et sur les dysfonctionnements possibles de la Liste nationale des numéros de téléphone exclus (LNNTE), dont l'apparition est prévue cet automne.
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