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C'est le client qui choisi d'installer un réseau sans-fil et non le fournisseur d'accès à internet. Videotron n'est donc pas responsable pour les mauvaises installations du client qui se fait voler sa bande passante.
Si on compare avec le téléphone, c'est comme installer un téléphone libre-service sur le bord de la rue et se plaindre à Bell du tarif des interurbains...
De plus, contrairement à ce que dit l'article, se connecter à un réseau sans-fil ouvert n'est pas illégal. C'est ce que des milliers de gens font lorsqu'ils amènent leur portable dans un café Internet.