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Vidéotron: les coûts croissent, pas les services...

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Envoyé Le lundi 12 mai 2003 17:00



Moi aussi, j'ai éprouvé les problèmes à recevoir des courriels avec des délais inexpliqués. C'est simple: je m'envoie des fichiers à moi-même depuis le bureau. Je sais donc très bien quand ils partent mais l'expérience montre que je ne puis savoir quand ils arriveront... Par ailleurs, Vidéotron nous annonçaient dernièrement que la compagnie augmente ses tarifs: pour la connexion par câble, la note passe (grosso modo) de 34$ à 40$. Mais où est le service? Sur ce point, j'ai envoyé un courriel à Vidéotron... pour recevoir une réponse automatique me disant que personne ne me répondrait...

Un client en instance d'aller voir ailleurs

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